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    小程序正在打开“社交电商”新战场

    发布时间:2018-01-24 14:05:48   来源:互联网    浏览次数:253

    在中国,几大科技巨头根据自己擅长的领域开疆拓土,独霸一方:腾讯占据游戏和社交市场,而阿里巴巴则将电商作为自己展宏图、创大业的根基。
    然而,腾讯旗下的王牌应用“微信”(WeChat)看到了移动支付和线下服务的增长潜力,准备进军零售业——阿里巴巴的“固有领土”。
    特别的是,微信里的“小程序”(mini programs)为商家带来了销售产品的新方式,例如将“拼团”的链接分享到群聊(chat groups)里,邀请朋友入团。微信小程序是一款无须下载即可使用的轻型应用,能够提供各式各样的服务,包括打车、送餐、直播和购物。基于微信提供的社交网络,品牌方和商家可以轻松触及9.8亿名月活(monthly active users)。
    腾讯表示,这款发布仅仅一年的产品,已经拥有了1.7亿名日活(daily active users)和58万个小程序。
    莫佳(音译)是一名分析师,就职于市场调研公司Canalys,他认为:“在微信的大力推动下,你会发现越来越多的商家、品牌方和平台在微信上开店,因为它们受益于微信庞大的用户基础和社交分享功能。”
    他接着说道:“如此一来,小程序和微信支付(Wechat Pay)可能会威胁到阿里巴巴的在线交易业务。”然而,腾讯如何管理微信平台上的门店,如何处理假货和其它相关问题,值得进一步关注。迄今为止,微信已经永久下架了875个“假货、高仿类”小程序。
    社交电商
    虽然腾讯在电商领域的早期尝试——旗下的电子商务交易平台“拍拍网”——最终于2015年失败告终,但其转而选择幕后支持电商发展,而非直接参与,一直以来都是该领域十分活跃的投资商。如今,多笔投资都成为了微信生态中不可或缺的电商元素。
    例如,腾讯背书的“拼多多”将其整个电商平台搬入了微信。该应用以团购折扣为噱头,合理运用了每名用户背后的人际网络。如果单独购买,一盒纸尿布可能会花费你38.5元——一旦拼团成功,价格便会下降至25.5元左右。
    美丽联合集团(Meili United Group)CEO陈琪在一年一度的微信公开课PRO上与媒体朋友们分享道:“你会发现,微信是适合小程序发展的沃土,助其快速积累用户基础。以团购和直播为例,如果颇具影响力的网红博主或社交名人谈论他们喜爱的产品,则会带来新的流量。”
    美丽联合集团于2016年由三家时尚消费初创企业“美丽说”、“蘑菇街”和“淘世界”合并而成,腾讯也是其背后的投资商。该公司表示,自去年夏季上线微信小程序以来,成功吸引了2000万名新顾客。
    与此同时,在微信生态下,小程序也在改变知名博主粉丝变现的途径。以往,自媒体达人们只能在博文最下方附上店铺链接,而现如今,通过小程序,他们能将店铺直接植入到文章中。
    时尚自媒体数字营销平台ParkLu致力于为品牌方筛选出最符合其品牌调性与定位的KOL(Key Opinion Leaders),该公司表示,微信小程序为某些博主带来了两倍的点击率,例如时尚达人“黎贝卡”(Becky Li)。
    ParkLu首席市场官(CMO, Chief Marketing Officer)Elijah Whaley认为:“微信小程序为KOL带来了变现的新方式,或者更快变现的方式。”
    他补充道:“如果我们将微信小程序当做应用程序,它的潜力绝不会止步于商品买卖,例如某些应用就能让用户为更多的内容、问答、活动策划或游戏付费。”

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